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Inovação e Tecnologia
Gestão de Processos
Capacitar os participantes a entenderem a importância de uma gestão eficaz de processos e como implementá-la para aumentar o desempenho de seu negócio ou área. Ao longo deste curso, você aprenderá: Como desenvolver sua habilidade de conectar os processos
Para profissionais do Sistema Indústria
Capacitação exclusiva para profissionais do SESI, SENAI, CNI e IEL.
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Descrição
Capacitar os participantes a entenderem a importância de uma gestão eficaz de processos e como implementá-la para aumentar o desempenho de seu negócio ou área. Ao longo deste curso, você aprenderá:
Como desenvolver sua habilidade de conectar os processos à estratégia da organização;
Fazer a medição e o acompanhamento do seu desempenho, por meio dos indicadores e dashboards;
Descobrir o papel de cada colaborador na gestão de processos e como acompanhá-los;
Desenvolver a cultura de gestão de processos na empresa;
Desdobrar objetivos estratégicos conectando aos processos;
Vencer as objeções frente às mudança
Ementa:
Aula 1 - O que é Gestão de Processos?;
Aula 2 - Passos para implementar a Gestão de Processos;
Aula 3 - Conclusão.
